Si el vendedor ya ha emitido un reembolso, no necesariamente lo verás reflejado en tu saldo PayPal.
En mi tutorial de DroXpay te explico por qué debes revisar el método con el que pagaste la compra.
Dónde se recibe un reembolso de PayPal
En el tutorial explico que una devolución correspondiente a un pago realizado con tarjeta puede regresar a esa misma fuente financiera. También propone un ejemplo de compra de 15 USD financiada con 10 USD de saldo y 5 USD de una tarjeta.
El ejemplo ayuda a comprender que una compra puede involucrar distintas fuentes. No prueba que todas las compras permitan esa combinación ni que todo reembolso se reparta de manera uniforme entre ellas.
Cómo localizar un reembolso en PayPal
- Inicia sesión en PayPal desde el sitio oficial.
- Abre Actividad y localiza la compra original.
- Comprueba si la devolución se ha iniciado y qué estado aparece.
- Consulta el método de financiación que figura en los detalles.
- Revisa los movimientos del banco, tarjeta o saldo que corresponda.
Por qué no aparece mi reembolso de PayPal
Una promesa de devolución no es lo mismo que un reembolso procesado. Los plazos pueden variar según el método de pago, la entidad financiera y el país. Consulta los términos actuales de la operación y conserva la referencia para soporte.
Qué revisar antes de solicitar otro reembolso
Si el vendedor propone volver a pagarte por otro medio, verifica primero si ya existe una devolución en curso. No publiques extractos completos ni credenciales para demostrar el problema.
