Las estafas relacionadas con PayPal no funcionan siempre igual. Algunas buscan robar tu cuenta; otras intentan convencerte de enviar dinero, entregar un producto o llamar a un supuesto soporte.
La regla más importante es verificar cada operación directamente dentro de PayPal antes de actuar.
Video complementario: algunas pantallas o condiciones mostradas pueden haber cambiado con el tiempo. Usa el artículo como referencia actualizada y el video como demostración práctica.
Estafas por PayPal más comunes
“Ya te pagué” pero el dinero no aparece
No entregues un producto solo por una captura o correo. Entra a PayPal y comprueba si existe realmente la transacción.
Te piden dinero para liberar un pago
Desconfía si te piden pagar una tasa, comprar gift cards, enviar criptomonedas o hacer otra transferencia para “activar” un cobro.
Factura o solicitud inesperada
Algunas solicitudes incluyen mensajes alarmistas y números de teléfono falsos. No llames al número escrito en la nota; verifica la solicitud desde tu cuenta.
Correo o SMS de phishing
No abras enlaces o archivos inesperados. Entra a PayPal escribiendo tú mismo la dirección o usando la aplicación oficial.
Falso soporte de PayPal
Ningún supuesto agente necesita tu contraseña, códigos SMS, autenticación de dos factores ni acceso remoto al dispositivo.
Qué información nunca debes compartir
- contraseña;
- códigos SMS;
- códigos 2FA;
- datos completos de tarjeta por mensaje;
- acceso remoto al computador;
- códigos de gift cards.
Qué hacer si recibes un mensaje sospechoso
- No hagas clic.
- No descargues archivos.
- No llames al número incluido.
- Abre PayPal por tu cuenta.
- Comprueba si existe una acción real pendiente.
- Reporta el mensaje mediante los canales oficiales.
Qué hacer si ya entregaste datos o enviaste dinero
Cambia la contraseña, revisa correo y teléfono, activa o revisa la verificación en dos pasos y comprueba movimientos. Si ves actividad no autorizada, repórtala desde el Centro de resoluciones.
No prometemos recuperación de dinero: el resultado depende del tipo de transacción y de las circunstancias concretas.
En resumen: no tomes decisiones financieras basándote solo en un correo, captura, llamada o mensaje. Comprueba siempre la operación dentro de PayPal antes de entregar dinero, productos o información.
